SON GÜNCELLEME: 10-08-2026

Çerez Politikası

TourLives Travel'ın çerezleri ve takip teknolojilerini nasıl ve neden kullandığına dair detaylar.

  • 1. Çerez nedir

    Çerezler, ziyaret ettiğinizde bir web sitesinin cihazınıza yerleştirdiği küçük dosyalardır. Örneğin hangi dili seçtiğinizi veya sepetinizde neyin olduğunu hatırlarlar.

    Bazı araçlar da benzer teknolojileri kullanır, örneğin pikseller, etiketler ve yerel depolama. Bu politikada kolaylık için hepsine "çerez" diyoruz.

  • 2. Neden kullanıyoruz

    Çerezleri şunlar için kullanıyoruz:

    • sitenin düzgün çalışmasını sağlamak,
    • dil tercihinizi ve diğer tercihlerinizi hatırlamak,
    • ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını ölçmek ve siteyi geliştirmek,
    • size uygun teklifleri göstermek (yalnızca rızanız varsa).
  • 3. Hangi çerezleri kullanıyoruz

    Çerezleri dört kategoriye ayırıyoruz. Yalnızca ilk kategori otomatik olarak çalışır. Diğer üç kategori için önce çerez banner'ı üzerinden rızanızı isteriz.


    Kesinlikle gerekli çerezler

    Bu çerezler sitenin teknik olarak çalışmasını sağlar. Örneğin rezervasyon sırasında oturum yönetimi veya çerez seçiminizin saklanması. Güvenlik çerezleri de bu kategoriye girer. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Bu kategori için rıza vermeniz gerekmez.


    İşlevsel çerezler

    Bu çerezler siteyi daha rahat kullanmanızı sağlayan tercihleri hatırlar. Örneğin dil seçiminiz (EN, RU veya TR) veya tercih ettiğiniz para birimi formatı.


    Analitik çerezler

    Bu çerezleri kaç ziyaretçinin siteye geldiğini, hangi sayfaların popüler olduğunu ve insanların nerede ayrıldığını görmek için kullanıyoruz. Bu, neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını anlamamıza yardımcı olur. Bunun için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Verileri mümkün olduğunca anonimleştiriyoruz.


    Pazarlama ve reklam çerezleri

    Bu çerezler birden fazla sitede davranışlarınızı takip eder, böylece biz (veya reklam ortaklarımız) size daha sonra uygun reklamlar gösterebiliriz. Bunun için örneğin Meta Pixel ve Google Ads kullanıyoruz.

  • 4. Üçüncü taraf çerezleri

    Bazı çerezler bizden değil, sitede içerik veya işlev sağlayan harici taraflardan gelir. Örneğin:

    • Google Analytics ve Google Ads (Google Ireland Ltd),
    • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd),
    • Sitede gömülü YouTube videoları (Google Ireland Ltd),
    • Konum gösterimi için Google Maps (Google Ireland Ltd),
    • Doğrudan iletişim için WhatsApp widget'ı (Meta Platforms Ireland Ltd).

    Bu çerezlere ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikası da uygulanır. Şartlarını okumak için bağlantıları takip edin.

  • 5. Çerezler ne kadar süre kalır

    Oturum çerezleri tarayıcıyı kapatır kapatmaz kaybolur. Kalıcı çerezler önceden belirlenmiş bir son kullanma tarihine kadar veya siz kendiniz silene kadar kalır. Çerez banner'ımızda her çerezin ömrü belirtilir.

  • 6. Rızanızı yönetme

    İlk ziyaretinizde bir çerez banner'ı görürsünüz. Burada hangi kategorileri kabul edeceğinizi seçersiniz. Seçiminizi istediğiniz zaman sitenin alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısı üzerinden değiştirebilirsiniz.

    Her şeyi sıfırlamak mı istiyorsunuz? Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silin. Bir sonraki ziyaretinizde banner tekrar görünür.

  • 7. Tarayıcıdan çerez engelleme

    Banner'ımızın yanı sıra çerezleri tarayıcınızdan da engelleyebilirsiniz. Her tarayıcı farklı çalışır. Nasıl yapılacağını görmek için tarayıcınızın ayarlarında "çerez" veya "gizlilik" araması yapın. Dikkat: tüm çerezleri engellerseniz sitenin bazı bölümleri artık çalışmayabilir.

  • 8. Değişiklikler

    Yeni çerezler kullanmaya başladığımızda veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada bulunur.

  • 9. İletişim

    Çerez politikamız hakkında sorularınız mı var? Bize ulaşın:

    TourLives Travel
    Hurgada, Mısır
    E-posta: info@tourlives.com
    Web sitesi: www.tourlives.com

Çerez Politikamız Hakkında Sorularınız mı Var?

Hurgada'daki destek ekibimizle WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçin. Tüm sorularınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.